Elektronische Gesundheitskarte und Telematikinfrastruktur





Anbietertypsteckbrief


VPN-Zugangsdienst


    
    
Anbietertyp Version 1.2.79
Anbietertyp Status freigegeben


    
    
Version 1.0.0
Revision 645801
Stand 09.06.2023
Status freigegeben
Klassifizierung öffentlich
Referenzierung gemAnbT_VPN_ZugD_ATV_1.2.9


Historie Anbietertypversion und Anbietertypsteckbrief

Historie Anbietertypversion

Die Anbietertypversion ändert sich, wenn sich die normativen Festlegungen für den Anbietertyp ändern.

Anbietertypversion Beschreibung der Änderung Referenz
1.0.0 Initiale Version
1.0.1 Anpassung auf Releasestand 1.6.4 gemAnbT_VPN_ZugD_ATV1.0.1
1.0.2 Anpassung auf Releasestand 2.1.2 gemAnbT_VPN_ZugD_ATV1.0.2
1.1.0 Anpassung auf Vorab-Releasestand ZIS gemAnbT_VPN_ZugD_ATV1.1.0
1.2.0 Anpassung auf Releasestand 3.1.0 gemAnbT_VPN_ZugD_ATV1.2.0
1.2.1 Anpassung auf Releasestand 3.1.1 gemAnbT_VPN_ZugD_ATV1.2.1
1.2.2 Anpassung auf Releasestand 3.1.2 gemAnbT_VPN_ZugD_ATV1.2.2
1.2.3 Anpassung auf Releasestand 3.1.3 gemAnbT_VPN_ZugD_ATV1.2.3
1.2.4 Anpassung auf Releasestand 4.0.0 gemAnbT_VPN_ZugD_ATV1.2.4
1.2.5 Anpassung auf Releasestand 4.0.1 gemAnbT_VPN_ZugD_ATV1.2.5
1.2.6 Anpassung auf Releasestand 4.0.2 und Konn_Maintenance_21.3 gemAnbT_VPN_ZugD_ATV1.2.6
1.2.7 Anpassung auf die Releasestände CI_Maintenance_21.2, Betr_Maintenance_21.3, ePA_Maintenance_21.5 sowie auf das Hotfix CI_Maintenance_22.1 gemAnbT_VPN_ZugD_ATV1.2.7
1.2.8 Anpassung auf die Releasestände CI_Maintenance_22.5 und CI_Maintenance_22.6 gemAnbT_VPN_ZugD_ATV1.2.8
1.2.9 Anpassung auf die Releasestand CI_Maintenance_23.1 gemAnbT_VPN_ZugD_ATV1.2.9

Historie Anbietertypsteckbrief

Die Dokumentenversion des Anbietertypsteckbriefs ändert sich mit jeder inhaltlichen oder redaktionellen Änderung des Anbietertypsteckbriefs und seinen referenzierten Dokumenten. Redaktionelle Änderungen haben keine Auswirkung auf die Anbietertypversion.

Version Stand Kap. Grund der Änderung, besondere Hinweise Bearbeiter
1.0.0 09.06.23 freigegeben gematik

Inhaltsverzeichnis

1 Einführung

1.1 Zielsetzung und Einordnung des Dokumentes

Anbietertypsteckbriefe verzeichnen verbindlich die normativen Festlegungen der gematik an Anbieter VPN-Zugangsdienst zur Sicherstellung des Betriebes der von ihnen verantworteten Serviceeinheiten.

Die normativen Festlegungen werden über ihren Identifier, ihren Titel sowie die Dokumentenquelle referenziert. Die normativen Festlegungen mit ihrem vollständigen, normativen Inhalt sind dem jeweils referenzierten Dokument zu entnehmen.

1.2 Zielgruppe

Der Anbietertypsteckbrief richtet sich an:

  • Anbieter VPN-Zugangsdienst
  • die gematik im Rahmen der Zulassungsverfahren, Bestätigungsverfahren, Kooperationsverträge und Anbieterverfahren

1.3 Geltungsbereich

Dieses Dokument enthält normative Festlegungen zur Telematikinfrastruktur des deutschen Gesundheitswesens. Der Gültigkeitszeitraum der vorliegenden Version und deren Anwendung in Zulassungsverfahren werden durch die gematik GmbH in gesonderten Dokumenten (z.B. PTV_ATV_Festlegungen) festgelegt und bekannt gegeben.

1.4 Abgrenzung des Dokumentes

Dieses Dokument macht keine Aussagen zur Aufteilung der Produktentwicklung bzw. Produktherstellung auf verschiedene Hersteller und Anbieter.

Dokumente zu den Zulassungsverfahren für den Anbietertyp sind nicht aufgeführt. Die geltenden Verfahren und Regelungen zur Beantragung und Durchführung von Zulassungsverfahren können dem Fachportal der gematik (https://fachportal.gematik.de/downloadcenter/zulassungs-bestaetigungsantraege-verfahrensbeschreibungen) entnommen werden.

1.5 Methodik

Die im Dokument verzeichneten normativen Festlegungen werden tabellarisch dargestellt. Die Tabellenspalten haben die folgende Bedeutung:

ID: Identifiziert die normative Festlegung eindeutig im Gesamtbestand aller Festlegungen der gematik.

Bezeichnung: Gibt den Titel einer normativen Festlegung informativ wieder, um die thematische Einordnung zu erleichtern. Der vollständige Inhalt der normativen Festlegung ist dem Dokument zu entnehmen, auf das die Quellenangabe verweist.

Quelle (Referenz): Verweist auf das Dokument, das die normative Festlegung definiert.

2 Dokumente

Die nachfolgenden Dokumente enthalten alle für den Anbietertyp normativen Festlegungen. 

Tabelle 1: Dokumente mit normativen Festlegungen

Dokumentenkürzel Bezeichnung des Dokumentes Version
gemSpec_VPN_ZugD Spezifikation VPN-Zugangsdienst 1.1722.0
gemSpec_Net Übergreifende Spezifikation Netzwerk 1.214.0
gemSpec_DS_Anbieter Spezifikation Datenschutz- und Sicherheitsanforderungen der TI an Anbieter 1.45.0
gemRL_TSL_SP_CP Certificate Policy Gemeinsame Zertifizierungsrichtlinie für Teilnehmer der gematik-TSL 2.10.1.0
gemSpec_PKI Übergreifende Spezifikation – Spezifikation PKI 2.115.10
gemSpec_Perf Übergreifende Spezifikation Performance und Mengengerüst TI-Plattform 2.1729.0
gemSpec_Krypt Übergreifende Spezifikation Verwendung kryptographischer Algorithmen in der Telematikinfrastruktur 2.218.0
gemRL_Betr_TI Übergreifende Richtlinien zum Betrieb der TI 2.68.0
gemKPT_Test Testkonzept der TI 2.8.56
gemKPT_Betr Betriebskonzept Online-Produktivbetrieb 3.1325.0

Die in folgender Tabelle aufgeführten Dokumente und Web-Inhalte sind informative Beistellungen und sind nicht Gegenstand der Bestätigung/Zulassung. 

Tabelle 2: Informative Dokumente und Web-Inhalte

Quelle Herausgeber: Bezeichnung / URL  Version 
Branch / Tag
[gemRL_PruefSichEig_DS] gematik: Richtlinie zur Prüfung der Sicherheitseignung 2.1.0

Hinweis:

  • Ist kein Herausgeber angegeben, wird angenommen, dass die gematik für Herausgabe und Veröffentlichung der Quelle verantwortlich ist. 
  • Ist keine Version angegeben, bezieht sich die Quellenangabe auf die aktuellste Version.
  • Bei Quellen aus gitHub werden als Version Branch und / oder Tag verwendet. 

3 Normative Festlegungen

Die folgenden Abschnitte verzeichnen alle für den Anbietertypen normativen Festlegungen der gematik an Anbieter VPN-Zugangsdienst zur Sicherstellung des Betriebes der von ihnen verantworteten Serviceeinheiten. Die Festlegungen sind gruppiert nach der Art der Nachweisführung ihrer Erfüllung als Grundlage der Zulassung.

3.1 Festlegungen zur betrieblichen Eignung

3.1.1 Prozessprüfung betriebliche Eignung

Sofern in diesem Abschnitt Festlegungen mit Vorgaben zu organisatorischen Maßnahmen wie Prozessen und Strukturvorgaben verzeichnet sind, muss deren Erfüllung im Rahmen von Prozessprüfungen nachgewiesen werden.

Tabelle 3: Festlegungen zur betrieblichen Eignung "Prozessprüfung"

ID Bezeichnung Quelle (Referenz)
GS-A_4085 Etablierung von Kommunikationsschnittstellen durch die TI-ITSM-Teilnehmer gemRL_Betr_TI
GS-A_4095 Übermittlung von Ad-hoc-Reports gemRL_Betr_TI
GS-A_4101 Übermittlung der Service Level Messergebnisse gemRL_Betr_TI
GS-A_5248 Konventionen zur Struktur von Prozessdaten gemRL_Betr_TI
GS-A_5249 Reservierte Zeichen in den Prozessdaten gemRL_Betr_TI
GS-A_2355-02 Meldung von erheblichen Schwachstellen und Bedrohungen gemSpec_DS_Anbieter
GS-A_4468-02 kDSM: Jährlicher Datenschutzbericht der TI gemSpec_DS_Anbieter
GS-A_4473-01 kDSM: Unverzügliche Benachrichtigung bei Verstößen gemäß Art. 34 DSGVO gemSpec_DS_Anbieter
GS-A_4478-01 kDSM: Nachweis der Umsetzung von Maßnahmen in Folge eines gravierenden Datenschutzverstoßes gemSpec_DS_Anbieter
GS-A_4479-01 kDSM: Meldung von Änderungen der Kontaktinformationen zum Datenschutzmanagement gemSpec_DS_Anbieter
GS-A_4523-01 Bereitstellung Kontaktinformationen für Informationssicherheit gemSpec_DS_Anbieter
GS-A_4524-01 Meldung von Änderungen der Kontaktinformationen für Informationssicherheit gemSpec_DS_Anbieter
GS-A_4530-01 Maßnahmen zur Behebung von erheblichen Sicherheitsvorfällen und Notfällen gemSpec_DS_Anbieter
GS-A_4532-01 Nachweis der Umsetzung von Maßnahmen in Folge eines erheblichen Sicherheitsvorfalls oder Notfalls gemSpec_DS_Anbieter
GS-A_5555 Unverzügliche Meldung von erheblichen Sicherheitsvorfällen und -notfällen gemSpec_DS_Anbieter
GS-A_5556 Unverzügliche Behebung von erheblichen Sicherheitsvorfällen und -notfällen gemSpec_DS_Anbieter
GS-A_5559-01 Bereitstellung Ergebnisse von Schwachstellenscans gemSpec_DS_Anbieter
GS-A_5560 Entgegennahme und Prüfung von Meldungen der gematik gemSpec_DS_Anbieter
GS-A_5561 Bereitstellung 24/7-Kontaktpunkt gemSpec_DS_Anbieter
GS-A_5562 Bereitstellung Produktinformationen gemSpec_DS_Anbieter
GS-A_5563 Jahressicherheitsbericht gemSpec_DS_Anbieter
GS-A_5564 kDSM: Ansprechpartner für Datenschutz gemSpec_DS_Anbieter
GS-A_5565 kDSM: Unverzügliche Behebung von Verstößen gemäß Art. 34 DSGVO gemSpec_DS_Anbieter
A_20570 Performance – Standortübergreifende Redundanz gemSpec_Perf
A_22057 Performance - Rohdaten - Verpflichtung des Anbieters (Rohdatenerfassung v.02) gemSpec_Perf

3.1.2 Anbietererklärung betriebliche Eignung

Sofern in diesem Abschnitt Festlegungen mit Vorgaben zu organisatorischen Maßnahmen wie Prozessen und Strukturvorgaben der Aufbauorganisation sowie der Umgebung verzeichnet sind, muss der Anbieter deren Umsetzung und Beachtung durch eine Anbietererklärung bestätigen bzw. zusagen. 

Tabelle 4: Festlegungen zur betrieblichen Eignung "Anbietererklärung"

ID Bezeichnung Quelle (Referenz)
A_18176 Mitwirkungspflichten bei der Einrichtung von Probes des Service Monitorings gemKPT_Betr
A_18238 Service Level - Übermittlung von Performance-Reports gemKPT_Betr
A_18239-01 Service Level - Lieferung von Rohdaten-Performance-Reports gemKPT_Betr
A_18240 Reporting der technischen Service Level gemKPT_Betr
A_18430 Bereitstellung Firewall-Konfigurationsdaten vom Anbieter VPN-Zugangsdienst gemKPT_Betr
A_19532-01 Erreichbarkeitszeiten im Anwendersupport (24/7) gemKPT_Betr
A_20218 Versionierung der Konfiguration von Betriebsinstanzen gemKPT_Betr
A_20218-01 Versionierung der Konfiguration von Produktinstanzen gemKPT_Betr
A_20219 Versionierung bei Veränderungen der Konfiguration von Betriebsinstanzen gemKPT_Betr
A_20219-01 Versionierung bei Veränderungen der Konfiguration von Produktinstanzen gemKPT_Betr
A_20220 Festlegung von Konfiguration durch die gematik gemKPT_Betr
A_20221 Rückspielbarkeit bei Veränderungen der Konfiguration von Betriebsinstanzen gemKPT_Betr
A_20221-01 Rückspielbarkeit bei Veränderungen der Konfiguration von Produktinstanzen gemKPT_Betr
TIP1-A_6359-02 Definition der notwendigen Leistung anderer Anbieter durch Anbieter gemKPT_Betr
TIP1-A_6360-02 Kontrolle bereitgestellter Leistungen durch Anbieter gemKPT_Betr
TIP1-A_6367-02 Definition eines Business-Servicekatalog der angebotenen TI Services gemKPT_Betr
TIP1-A_6371-02 2nd-Level-Support: Single-Point-of-Contact (SPOC) für Anbieter gemKPT_Betr
TIP1-A_6377-02 Koordination von produktverantwortlichen Anbietern und Herstellern gemKPT_Betr
TIP1-A_6388-02 Bereitstellung eines lokalen IT-Service-Managements durch Anbieter für ihre zu verantwortenden Servicekomponenten gemKPT_Betr
TIP1-A_6389-02 Erreichbarkeit der 1st-Level (UHD), 2nd-Level (SPOCs) der Anbieter gemKPT_Betr
TIP1-A_6390-02 Mitwirkung im TI-ITSM durch Anbieter gemKPT_Betr
TIP1-A_6393-02 Verantwortung für die Weiterleitung von Anfragen gemKPT_Betr
TIP1-A_6415-02 Fortgeführte Wahrnehmung der Serviceverantwortung bei der Delegation von Aufgaben gemKPT_Betr
TIP1-A_6420-03 Erreichbarkeit der 1st-Level-UHDs gemKPT_Betr
TIP1-A_6437 Datenaufbewahrung von Performancedaten gemKPT_Betr
TIP1-A_6455 Verpflichtung zur Dokumentation von Service Levels im Anwendersupport des Anbieters VPN-Zugangsdienst gemKPT_Betr
TIP1-A_7258 Definition eines Technischen Kennzahlenkataloges gemKPT_Betr
TIP1-A_7259 Mindestinhalte des Technischen Kennzahlenkataloges gemKPT_Betr
TIP1-A_7260-01 Mindesterreichbarkeitszeiten im Anwendersupport (09:00-17:00 Uhr) gemKPT_Betr
TIP1-A_7261 Erreichbarkeit der TI-ITSM-Teilnehmer untereinander gemKPT_Betr
TIP1-A_7262 Haupt- und Nebenzeit der TI-ITSM-Teilnehmer gemKPT_Betr
TIP1-A_7263 Produktverantwortung der TI-ITSM-Teilnehmer gemKPT_Betr
TIP1-A_7265-03 Serviceleistung der TI-ITSM-Teilnehmer im TI-ITSM-Teilnehmersupport zur Haupt- und Nebenzeit gemKPT_Betr
TIP1-A_7266 Mitwirkungspflichten im TI-ITSM-System gemKPT_Betr
TIP1-A_6084 Konfigurationen und Dienste im Servicekatalog gemKPT_Test
A_13575 Qualität von RfCs gemRL_Betr_TI
A_17735 Rohdatenreporting gemRL_Betr_TI
A_17764 Verwendung CI-ID gemRL_Betr_TI
A_18237 Lieferung von Performance-Rohdaten-Reports gemRL_Betr_TI
A_18363 Berechnung von Performance-Kenngrößen aus Rohdaten gemRL_Betr_TI
A_18403 Erstellung einer Root Cause Analysis im Incident - Prio 1 gemRL_Betr_TI
A_18404 Erstellung einer Root Cause Analysis im Incident - Prio 2 bis 4 gemRL_Betr_TI
A_18405 Erstellung einer Root Cause Analysis durch am Incident beteiligte TI-ITSM-Teilnehmer gemRL_Betr_TI
A_18406 Nachlieferung zu einer Root Cause Analysis gemRL_Betr_TI
A_18407 Unterstützung bei Change-Verifikation gemRL_Betr_TI
A_19869 Performance - Rohdaten-Performance-Berichte - zu liefernde Berichte der TI-ITSM-Teilnehmer gemRL_Betr_TI
GS-A_3884 Festlegung von Dringlichkeit und Auswirkung von übergreifenden Incidents gemRL_Betr_TI
GS-A_3886-01 Nutzung des TI-ITSM-Systems bei der Übermittlung eines übergreifenden Vorgangs gemRL_Betr_TI
GS-A_3889 Schließung eines übergreifenden Incidents gemRL_Betr_TI
GS-A_3904 Annahme eines übergreifenden Incidents gemRL_Betr_TI
GS-A_3905 Ablehnung eines übergreifenden Incidents gemRL_Betr_TI
GS-A_3907 Lösung von übergreifenden Incidents gemRL_Betr_TI
GS-A_3917 Bereitstellung der ITSM-Dokumentation bei Audits gemRL_Betr_TI
GS-A_3922 Mitwirkung bei Taskforces gemRL_Betr_TI
GS-A_3959 Prüfung auf übergreifendes Problem gemRL_Betr_TI
GS-A_3971 Verifikation vor Schließung eines übergreifenden Problems gemRL_Betr_TI
GS-A_3975 Prüfung auf Serviceverantwortung zum übergreifenden Problem gemRL_Betr_TI
GS-A_3976 Ablehnung der Lösungsunterstützung gemRL_Betr_TI
GS-A_3977 Annahme der Verantwortung zur Lösungsunterstützung gemRL_Betr_TI
GS-A_3981 Annahme eines übergreifenden Problems gemRL_Betr_TI
GS-A_3982 Ablehnung eines übergreifenden Problems gemRL_Betr_TI
GS-A_3983 Ursachenanalyse eines übergreifenden Problems durch Serviceverantwortlichen gemRL_Betr_TI
GS-A_3984 Service Request zur Bereitstellung der TI-Testumgebung (RU/TU) gemRL_Betr_TI
GS-A_3986 Koordination bei übergreifenden Problems gemRL_Betr_TI
GS-A_3987 Initiierung eines Change Request gemRL_Betr_TI
GS-A_3988 Prüfung der Lösung durch den Melder eines übergreifenden Problems gemRL_Betr_TI
GS-A_3989 Ablehnung der Lösung eines übergreifenden Problems gemRL_Betr_TI
GS-A_3990 Schließung eines übergreifenden Problems gemRL_Betr_TI
GS-A_3991 WDB-Aktualisierung nach Schließung eines übergreifenden Problems gemRL_Betr_TI
GS-A_4090 Kommunikationssprache gemRL_Betr_TI
GS-A_4114 Bereitstellung von TI-Konfigurationsdaten gemRL_Betr_TI
GS-A_4115 Datenänderung für TI-Konfigurationsdaten gemRL_Betr_TI
GS-A_4121 Analyse Auswirkungen möglicher Schadensereignisse auf Sicherheit und Funktion der TI-Services gemRL_Betr_TI
GS-A_4124 Umsetzung Vorkehrungen zur TI-Notfallvorsorge gemRL_Betr_TI
GS-A_4125 TI-Notfallerkennung gemRL_Betr_TI
GS-A_4126 Eskalation TI-Notfälle gemRL_Betr_TI
GS-A_4127 Sofortmaßnahmen TI-Notfälle gemRL_Betr_TI
GS-A_4128 Bewältigung der TI-Notfälle gemRL_Betr_TI
GS-A_4129 Unterstützung bei TI-Notfällen gemRL_Betr_TI
GS-A_4130 Festlegung der Schnittstellen des EMC gemRL_Betr_TI
GS-A_4132 Durchführung der Wiederherstellung und TI-Notfällen gemRL_Betr_TI
GS-A_4134 Auswertungen von TI-Notfällen gemRL_Betr_TI
GS-A_4397 Teilnahme am Service Review gemRL_Betr_TI
GS-A_4402 Mitwirkungspflicht bei der Bewertung vom Produkt-RfC gemRL_Betr_TI
GS-A_4417 Stetige Aktualisierung des Change-Datensatzes im TI-ITSM-System gemRL_Betr_TI
GS-A_4418 Übermittlung von Abweichungen vom Produkt-RfC gemRL_Betr_TI
GS-A_4419 Nutzung der Testumgebung (RU/TU) gemRL_Betr_TI
GS-A_4424 Umsetzung des Fallbackplans gemRL_Betr_TI
GS-A_4425 Übermittlung von Optimierungsmöglichkeiten zur Umsetzung von genehmigten Produkt-Changes gemRL_Betr_TI
GS-A_4855-02 Auditierung von TI-ITSM-Teilnehmern gemRL_Betr_TI
GS-A_5250 Ablehnung der Lösung eines übergreifenden Incidents gemRL_Betr_TI
GS-A_5351 Prüfung von Service Requests gemRL_Betr_TI
GS-A_5352 Lösung bzw. Bearbeitung des Service Requests gemRL_Betr_TI
GS-A_5361 Durchführung von Emergency-Changes durch TI-ITSM-Teilnehmer bei Nichterreichbarkeit des Gesamtverantwortlichen TI gemRL_Betr_TI
GS-A_5366 Mitwirkungspflicht der TI-ITSM-Teilnehmer bei der Festsetzung von Standard-Produkt-Changes gemRL_Betr_TI
GS-A_5377 Durchführung einer Problemstornierung gemRL_Betr_TI
GS-A_5378 Durchführung von Emergency-Changes durch TI-ITSM-Teilnehmer gemRL_Betr_TI
GS-A_5400 Prüfung der Lösung durch den Melder eines übergreifenden Incidents gemRL_Betr_TI
GS-A_5401 Verschlüsselte E-Mail-Kommunikation gemRL_Betr_TI
GS-A_5402 Eigenverantwortliches Handeln bei Ausfall von Kommunikationsschnittstellen gemRL_Betr_TI
GS-A_5449 Typisierung eines übergreifenden Incidents als „sicherheitsrelevant“ gemRL_Betr_TI
GS-A_5450 Typisierung eines übergreifenden Incidents als „datenschutzrelevant“ gemRL_Betr_TI
GS-A_5587 Ablehnung der Lösungsunterstützung bei einem übergreifenden Incident gemRL_Betr_TI
GS-A_5588 Abbruch der Problembearbeitung gemRL_Betr_TI
GS-A_5589 Prüfung auf Verantwortung zur Lösungsunterstützung gemRL_Betr_TI
GS-A_5591 Verifikation des Service Requests gemRL_Betr_TI
GS-A_5592 Schließung des Service Requests gemRL_Betr_TI
GS-A_5593 Schließung des Service Requests ohne Verifikation gemRL_Betr_TI
GS-A_5594 Identifikation von TI-Konfigurationsdaten gemRL_Betr_TI
GS-A_5597 Produkt-RfC (Sub-Changes) erstellen gemRL_Betr_TI
GS-A_5599 Beschreibung der Verifikation des Produkt-Changes im RfC gemRL_Betr_TI
GS-A_5600 Beschreibung der Verifikation des Produkt-Changes in Auswirkung auf andere TI-Fachanwendungen im RfC gemRL_Betr_TI
GS-A_5601 Nachweis der Wirksamkeit eines Changes gemRL_Betr_TI
GS-A_5602 Nachweis der Wirksamkeit eines Changes in Auswirkung auf andere TI-Fachanwendungen gemRL_Betr_TI
GS-A_5603 Eingangskanal für Informationen von TI-ITSM-Teilnehmern gemRL_Betr_TI
GS-A_5604 Bewertung der Messergebnisse gemRL_Betr_TI
GS-A_5606 Unterstützung bei Definition von Kapazitätsanforderungen gemRL_Betr_TI
GS-A_5608 Übermittlung von CSV-Dateien gemRL_Betr_TI
GS-A_5610 Bearbeitungsfristen in der Bewertung von Produkt-Changes gemRL_Betr_TI
GS-A_5610-02 Bearbeitungsfristen in der Bewertung von Produkt-Changes gemRL_Betr_TI
GS-A_5611 Umsetzung von autorisierten RFC gemRL_Betr_TI
A_21142 SZZP mit mehreren Produktinstanzen gemSpec_Net
A_15554 Performance - VPN-Zugangsdienst - Anzahl VPN-Tunnel gemSpec_Perf
A_17668-01 Performance - Rohdaten-Performance-Berichte - Format der Einträge des Rohdaten-Performance-Berichts gemSpec_Perf
A_20156 Performance - Lieferung von Rohdaten - VPN-Zugangsdienst gemSpec_Perf
A_20570 Performance – Standortübergreifende Redundanz gemSpec_Perf
A_22003-01 Performance - Rohdaten - Nachlieferung auf Anforderung (Rohdatenerfassung v.02) gemSpec_Perf
A_22620 Performance - Rohdaten - Umsetzungszeit für Änderung der Lieferintervalle (Rohdatenlieferung v.02) gemSpec_Perf
A_22996 Performance - Rohdaten - Zeitpunkte der Übermittlungen (Rohdatenerfassung v.02) gemSpec_Perf
A_23497 Performance - Spezifika VPN-Zugangsdienst - Bestandsdaten gemSpec_Perf
A_23498 Performance - Spezifika VPN-Zugangsdienst - Lieferweg und Format für Bestandsdaten gemSpec_Perf
A_18733-01 Prüfung zugelassener Produkte bei Verbindung zur TI gemSpec_VPN_ZugD
A_18734 Informationspflicht zu Leistungserbringern gemSpec_VPN_ZugD
A_18736 Informationsinhalt an Leistungserbringer gemSpec_VPN_ZugD
A_18737 Sperrung von Zugägngen zur TI gemSpec_VPN_ZugD
A_18738 Information an Leistungserbringer über Monitoring nach nicht-zugelassenen Komponenten gemSpec_VPN_ZugD
A_21161 Bereitstellung öffentlicher IP-Adressen gemSpec_VPN_ZugD
A_21339-01 Löschung von Betriebsdaten gemSpec_VPN_ZugD
A_21612 Betriebsdaten: Zweckbindung und Weiterleitung gemSpec_VPN_ZugD
A_22510 VPN-Zugangsdienst: Bereitstellung der Betriebsstättenart gemSpec_VPN_ZugD
A_23173 Information an Konnektorbetreiber nach Vorgabe der gematik gemSpec_VPN_ZugD

3.1.3 Betriebshandbuch betriebliche Eignung

Sofern in diesem Abschnitt Festlegungen mit Vorgaben zu organisatorischen Maßnahmen wie Prozessen und Strukturvorgaben der Aufbauorganisation sowie der Umgebung verzeichnet sind, muss der Anbieter deren Umsetzung und Beachtung durch die Vorlage des Betriebshandbuches nachweisen.

Der Umfang und Inhalt des Betriebshandbuches ist der Definition in der Richtlinie Betrieb [gemRL_Betr_TI] zu entnehmen.

Tabelle 5: Festlegungen zur betrieblichen Eignung "Betriebshandbuch"

ID Bezeichnung Quelle (Referenz)
GS-A_3876 Prüfung auf übergreifenden Incident gemRL_Betr_TI
GS-A_3888 Verifikation vor Schließung eines übergreifenden Incident gemRL_Betr_TI
GS-A_3902 Prüfung auf Serviceverantwortung gemRL_Betr_TI
GS-A_3920 Eskalationseinleitung durch den TI-ITSM-Teilnehmer gemRL_Betr_TI
GS-A_3958 Problemerkennung durch TI-ITSM-Teilnehmer gemRL_Betr_TI
GS-A_3964 Festlegung von Dringlichkeit und Auswirkung von übergreifenden Problems gemRL_Betr_TI
GS-A_4086 Erreichbarkeit der Kommunikationsschnittstellen gemRL_Betr_TI
GS-A_4088-01 Benennung von Ansprechpartnern gemRL_Betr_TI
GS-A_4100 Messung der Service Level gemRL_Betr_TI
GS-A_4117 Informationsbereitstellung durch TI-ITSM-Teilnehmer gemRL_Betr_TI
GS-A_4123 Entwicklung und Pflege der TI-Notfallvorsorgedokumentation gemRL_Betr_TI
GS-A_4136 Statusinformation bei TI-Notfällen gemRL_Betr_TI
GS-A_4137 Dokumentation im TI-Notfall-Logbuch gemRL_Betr_TI
GS-A_4138 Erstellung des Wiederherstellungsberichts nach TI-Notfällen gemRL_Betr_TI
GS-A_4398 Prüfung auf genehmigungspflichtige Produktänderung gemRL_Betr_TI
GS-A_4399 Übermittlung von Produktdaten nach Abschluss von lokal autorisierten Produkt-Changes gemRL_Betr_TI
GS-A_4400 Produkt-RfC (Master-Change) erstellen gemRL_Betr_TI
GS-A_4407 Bereitstellung der Dokumentation des Change Managements für genehmigungspflichtige Produkt-Changes gemRL_Betr_TI
GS-A_5343 Definition inhaltlicher Auszüge aus dem Betriebshandbuch gemRL_Betr_TI
GS-A_5370 Prüfung auf Emergency Change gemRL_Betr_TI

3.1.4 Zuordnung der Festlegungen nach Anbieterkonstellation

Der Anbieter VPN-ZugD erfüllt in jedem Fall alle Festlegungen dieses Anbietertypsteckbriefes.
Der aufgeführten Konstellationen aus dem gemKPT_Betr folgend ergeben sich die Zuordnungen der in diesem Anbietertypsteckbrief aufgeführten Festlegungen in folgenden 3 Konstellationen:

3.1.4.1 Konstellation I (Normalfall)

Der Anbieter VPN-ZugD erbringt alle Festlegungen dieses Anbietertypsteckbriefes aus den Kapiteln 3.1.1 bis 3.2.2 selbst.

3.1.4.2 Konstellation II (Auslagerung Betrieb)

Der Anbieter VPN-ZugD erbringt alle unter Tabelle Tab_KPT_Betr_TI_007 selbst.

Der vom Anbieter VPN-ZugD beauftragte Unterauftragnehmer vertritt den Anbieter und erbringt für diesen alle Festlegungen dieses oder einer anderen gültigen Version des Anbietertypsteckbriefes aus den Kapiteln 3.1.1 bis 3.2.2, mit der Ausnahme der unter Tabelle Tab_KPT_Betr_TI_007 aufgeführten Festlegungen. 

Tabelle 6: Tab_KPT_Betr_TI_007 Liste der Bereitstellung eines UHD zugeordneten Festlegungen

ID Bezeichnung Quelle (Referenz)
TIP1−A_6388-02 Bereitstellung eines lokalen IT-Service-Managements durch Anbieter und SPEDs für ihre zu verantwortenden Serviceeikomponheinten gemKPT_Betr
TIP1−A_6389-02 Erreichbarkeit der 1st-Level (UHD), 2nd/3rd-Level (SPOCs) der Anbieter und SPEDs gemKPT_Betr
TIP1−A_6420-03 Erreichbarkeit der 1st-Level-UHDs im Incident Management gemKPT_Betr
TIP1−A_7266 Mitwirkungspflichten im TI-ITSM-System gemKPT_Betr
A_22510 VPN-Zugangsdienst: Bereitstellung der Betriebsstättenart gemSpec_VPN_ZugD

3.1.4.3 Konstellation III (Auslagerung Betrieb und UHD)

Der vom Anbieter VPN-ZugD beauftragte Unterauftragnehmer vertritt den Anbieter und erbringt für diesen alle Festlegungen dieses Anbietertypsteckbriefes aus den Kapiteln 3.1.1 bis 3.2.2, inklusive der unter Tabelle Tab_KPT_Betr_TI_007 aufgeführten Festlegungen.

Sollte der Anbieter VPN-ZugD für die Erbringung des UHD einen zweiten Unterauftragnehmer beauftragen, so erbringt dieser Unterauftragnehmer anstelle des ersten die unter Tabelle Tab_KPT_Betr_TI_007 aufgeführten Festlegungen.

3.2 Festlegungen zur sicherheitstechnischen Eignung

3.2.1 Sicherheitsgutachten

Die in diesem Abschnitt verzeichneten Festlegungen sind Gegenstand der Prüfung der Sicherheitseignung gemäß [gemRL_PruefSichEig_DS]. Das entsprechende Sicherheitsgutachten ist der gematik vorzulegen.

Hinweis:

Einige Festlegungen sind sowohl in diesem Anbietertypsteckbrief, als auch in zugehörigen Produkttypsteckbriefen enthalten, da ein Nachweis der Erfüllung (ggf. auch anteilig) in Abhängigkeit von der Umsetzung sowohl durch die Anbieter der Produkte (Produktzulassung bzw. -bestätigung), als auch durch den Anbieter von Betriebsleistungen (Anbieterzulassung bzw. -bestätigung) erfolgen muss.

Abhängig von der konkreten Umsetzung können allerdings entsprechend [gemRL_PruefSichEig_DS] Festlegungen, die nur für die Anbieter der zugehörigen Produkte relevant sind, vom Sicherheitsgutachter als „entbehrlich“ bewertet werden. Weiterhin können Festlegungen, die zwar relevant sind, aber bereits vollständig vom Anbieter der zugehörigen Produkte erfüllt werden, vom Sicherheitsgutachter über Referenzieren der bestehenden Sicherheitsgutachten der Produktanbieter als umgesetzt bewertet werden.

Tabelle 7: Festlegungen zur sicherheitstechnischen Eignung "Sicherheitsgutachten"

ID Bezeichnung Quelle (Referenz)
GS-A_4330 Einbringung des Komponentenzertifikats gemRL_TSL_SP_CP
GS-A_2076-01 kDSM: Datenschutzmanagement nach BSI gemSpec_DS_Anbieter
GS-A_2158-01 Trennung von kryptographischen Identitäten und Schlüsseln in Produktiv- und Testumgebungen gemSpec_DS_Anbieter
GS-A_2214-01 kDSM: Anbieter müssen jährlich die Auftragsverarbeiter kontrollieren gemSpec_DS_Anbieter
GS-A_2328-01 Pflege und Fortschreibung des Sicherheitskonzeptes und Notfallkonzeptes gemSpec_DS_Anbieter
GS-A_2329-01 Umsetzung der Sicherheitskonzepte gemSpec_DS_Anbieter
GS-A_2331-01 Sicherheitsvorfalls-Management gemSpec_DS_Anbieter
GS-A_2332-01 Notfallmanagement gemSpec_DS_Anbieter
GS-A_2345-01 regelmäßige Reviews gemSpec_DS_Anbieter
GS-A_3737-01 Sicherheitskonzept gemSpec_DS_Anbieter
GS-A_3753-01 Notfallkonzept gemSpec_DS_Anbieter
GS-A_3772-01 Notfallkonzept: Der Dienstanbieter soll dem BSI-Standard 100-4 folgen gemSpec_DS_Anbieter
GS-A_4980-01 Umsetzung der Norm ISO/IEC 27001 gemSpec_DS_Anbieter
GS-A_4981-01 Erreichen der Ziele der Norm ISO/IEC 27001 Annex A gemSpec_DS_Anbieter
GS-A_4982-01 Umsetzung der Maßnahmen der Norm ISO/IEC 27002 gemSpec_DS_Anbieter
GS-A_4983-01 Umsetzung der Maßnahmen aus dem BSI-Grundschutz gemSpec_DS_Anbieter
GS-A_4984-01 Befolgen von herstellerspezifischen Vorgaben gemSpec_DS_Anbieter
GS-A_5551 Betriebsumgebung in einem Mitgliedstaat der EU bzw. des EWR gemSpec_DS_Anbieter
GS-A_5557 Security Monitoring gemSpec_DS_Anbieter
GS-A_5558 Aktive Schwachstellenscans gemSpec_DS_Anbieter
GS-A_5626 kDSM: Auftragsverarbeitung gemSpec_DS_Anbieter
GS-A_4359 X.509-Identitäten für die Durchführung einer TLS-Authentifizierung gemSpec_Krypt
GS-A_4359-02 X.509-Identitäten für die Durchführung einer TLS-Authentifizierung gemSpec_Krypt
GS-A_4360 X.509-Identitäten für die Durchführung der IPsec-Authentifizierung gemSpec_Krypt
GS-A_4360-01 X.509-Identitäten für die Durchführung der IPsec-Authentifizierung gemSpec_Krypt
GS-A_4367 Zufallszahlengenerator gemSpec_Krypt
GS-A_4368 Schlüsselerzeugung gemSpec_Krypt
GS-A_4382 IPsec-Kontext - Schlüsselvereinbarung gemSpec_Krypt
GS-A_4382-04 IPsec-Kontext - Schlüsselvereinbarung gemSpec_Krypt
GS-A_4383 IPsec-Kontext – Verschlüsselte Kommunikation gemSpec_Krypt
GS-A_4384 TLS-Verbindungen gemSpec_Krypt
GS-A_4384-01 TLS-Verbindungen gemSpec_Krypt
GS-A_4385 TLS-Verbindungen, Version 1.2 gemSpec_Krypt
GS-A_4387 TLS-Verbindungen, nicht Version 1.0 gemSpec_Krypt
GS-A_4388 DNSSEC-Kontext gemSpec_Krypt
GS-A_5035 Nichtverwendung des SSL-Protokolls gemSpec_Krypt
GS-A_5322 Weitere Vorgaben für TLS-Verbindungen gemSpec_Krypt
GS-A_5339 TLS-Verbindungen, erweiterte Webbrowser-Interoperabilität gemSpec_Krypt
A_20574-01 Beachtung der ISI-LANA für Übergänge zu Fremdnetzen gemSpec_Net
GS-A_3839 DNSSEC, Zonen mittels DNSSEC sichern gemSpec_Net
GS-A_3841 Nameserver-Implementierungen, Einsatz von TSIG gemSpec_Net
GS-A_4057-01 Technische Anforderungen Sicherheitsgateways – Betriebssoftware gemSpec_Net
GS-A_4062-01 Sicherheitsanforderungen für Netzübergänge zu Fremdnetzen gemSpec_Net
GS-A_4777-01 Technische Anforderungen Sicherheitsgateways - Dokumentation Systemfunktion gemSpec_Net
GS-A_4778-01 Technische Anforderungen Sicherheitsgateways - Verbindungen nach Erstinstallation gemSpec_Net
GS-A_4808 Nameserver-Implementierungen, nichtautorisierte Zonentransfers gemSpec_Net
GS-A_4817 Produkttypen der Fachanwendungen sowie der zentralen TI-Plattform, Einbringung des DNSSEC Trust Anchor für den Namensraum TI gemSpec_Net
GS-A_4847 Produkttyp VPN-Zugangsdienst, DNSSEC im Namensraum Transportnetz gemSpec_Net
GS-A_4879 DNSSEC, Zonen im Namensraum Internet mittels DNSSEC sichern gemSpec_Net
GS-A_5037 VPN-Zugangsdienst, Prozess zur Verteilung des DNSSEC Trust Anchor im Namensraum Transportnetz gemSpec_Net
GS-A_5089 Nameserver-Implementierungen, private Schlüssel sicher speichern gemSpec_Net
GS-A_4641 Initiale Einbringung TI-Vertrauensanker gemSpec_PKI
GS-A_4748 Initiale Einbringung TSL-Datei gemSpec_PKI
TIP1-A_4277 VPN-Zugangsdienst, Physische Trennung der VPN-Konzentratoren gemSpec_VPN_ZugD
TIP1-A_4292 VPN-Zugangsdienst, Härtung des VPN-Konzentrators gemSpec_VPN_ZugD
TIP1-A_4337 VPN-Zugangsdienst, Physisch getrennte Schnittstellen gemSpec_VPN_ZugD
TIP1-A_4338 VPN-Zugangsdienst, Sicherung zum Transportnetz Internet durch Paketfilter gemSpec_VPN_ZugD
TIP1-A_4339 VPN-Zugangsdienst, Platzierung Paketfilters Internet gemSpec_VPN_ZugD
TIP1-A_4340-01 VPN-Zugangsdienst, Richtlinien für den Paketfilter zum Internet gemSpec_VPN_ZugD
TIP1-A_4341 VPN-Zugangsdienst, Erkennung von Angriffen gemSpec_VPN_ZugD
TIP1-A_4344 VPN-Zugangsdienst SIS, Maßnahmen gegen Schadsoftware gemSpec_VPN_ZugD
TIP1-A_4345 VPN-Zugangsdienst SIS, Application Layer Gateway gemSpec_VPN_ZugD
TIP1-A_4346 VPN-Zugangsdienst SIS, Paketfilter gemSpec_VPN_ZugD
TIP1-A_4347 VPN-Zugangsdienst SIS, Filter für aktive Inhalte gemSpec_VPN_ZugD
TIP1-A_4348 VPN-Zugangsdienst SIS, URL-Filter gemSpec_VPN_ZugD
TIP1-A_4371 VPN-Zugangsdienst, Identität zur Authentisierung des VPN-Konzentrators TI beim Konnektor gemSpec_VPN_ZugD
TIP1-A_4481 VPN-Zugangsdienst, Kommunikation zwischen Service-Zonen und Zugangszonen gemSpec_VPN_ZugD
TIP1-A_4482 VPN-Zugangsdienst, Kommunikation zwischen Konnektoren gemSpec_VPN_ZugD
TIP1-A_4495 VPN-Zugangsdienst, Nutzung der ContractID gemSpec_VPN_ZugD
TIP1-A_4497 VPN-Zugangsdienst, sichere Speicherung des Key Signing Keys des TI Trust Anchors gemSpec_VPN_ZugD
TIP1-A_5046 VPN-Zugangsdienst, Sichere Speicherung des Vertrauensankers der PKI gemSpec_VPN_ZugD
TIP1-A_5047 VPN-Zugangsdienst, Gültigkeitsprüfung und Speicherung der TSL-Inhalte in lokalem Trust Store gemSpec_VPN_ZugD
TIP1-A_5048 VPN-Zugangsdienst, Schlüssel sicher speichern gemSpec_VPN_ZugD
TIP1-A_5074 VPN-Zugangsdienst, Einhaltung des Datenschutzes bei Protokollierung gemSpec_VPN_ZugD
TIP1-A_5155 VPN-Zugangsdienst SIS, Verhinderung Verbindungsaufbau aus dem Internet gemSpec_VPN_ZugD
TIP1-A_5156 VPN-Zugangsdienst SIS, Erkennung von Angriffen aus dem Internet gemSpec_VPN_ZugD

3.2.2 Anbietererklärung sicherheitstechnische Eignung

Sofern in diesem Abschnitt Festlegungen verzeichnet sind, muss der Anbieter deren Umsetzung und Beachtung zum Nachweis der sicherheitstechnischen Eignung durch eine Erklärung bestätigen bzw. zusagen. 

Tabelle 8: Festlegungen zur sicherheitstechnischen Eignung "Anbietererklärung"

ID Bezeichnung Quelle (Referenz)
A_19174 Bereitstellung Übersicht Internet-Schnittstellen der TI gemSpec_DS_Anbieter
A_19175 Zustimmung zu regelmäßigen Schwachstellenscans durch die gematik gemSpec_DS_Anbieter
GS-A_4526-01 Aufbewahrungsvorgaben an die Nachweise zu Sicherheitsmeldungen gemSpec_DS_Anbieter
GS-A_5324-01 Teilnahme des Anbieters an Sitzungen des kISMS gemSpec_DS_Anbieter
GS-A_5324-02 kDSM: Teilnahme des Anbieters an Sitzungen des kDSM gemSpec_DS_Anbieter
GS-A_5566 kDSM: Sicherstellung der Datenschutzanforderungen in Unterbeauftragungsverhältnissen gemSpec_DS_Anbieter
GS-A_5624-01 Auditrechte der gematik zur Informationssicherheit gemSpec_DS_Anbieter
GS-A_5625 kDSM: Auditrechte der gematik zum Datenschutz gemSpec_DS_Anbieter

4 Anhang A – Verzeichnisse

4.1 Abkürzungen

Kürzel
Erläuterung
ID
Identifikation

4.2 Tabellenverzeichnis